27 Juin 2017

Pourquoi est-ce si difficile de conclure une vente?
Mais d’où viennent ces résistances lorsqu’il faut conclure une vente? Pourquoi au moment fatidique de «porter l’estocade » avec un client rencontrons nous des résistances, voire un malaise ? Le «closing» reste une des étapes les plus difficiles dans le processus de vente. Depuis de nombreuses années, je forme des centaines de vendeurs dans différents types d’industrie et la conc...

21 Mar 2017

La répétion : une des clés de la performance
  Bruce Lee, acteur et maitre des arts martiaux disait « je ne redoute pas l’homme qui s’est exercé à faire dix-mille coups de pieds une seule fois, je redoute plutôt celui qui s’est exercé à faire un même coup de pied dix-mille fois.» Moe Norman un golfeur professionnel canadien considéré par Tiger Woods comme l’ un des golfeurs les plus précis de l’Histoire a réussi dix-sept...

14 Sep 2016

Avez-vous la discipline des champions?
Les Jeux Olympiques de cet été nous ont une fois encore émerveillés, ils nous on fait découvrir des athlètes aux performances impressionnantes, des sportifs qui semblent être des extra-terrestres tant leurs résultats paraissent difficiles. Vous vous êtes peut-être, comme moi, interrogé sur ce que ces champions ont de différents des autres, sont-ils vraiment constitués différemment, ont-...

05 Juin 2016

Déterminé, mais flexible!
Atteindre des objectifs nécessite bien sûr de la détermination et  de la persévérance. Il est nécessaire de garder le cap et faire face aux obstacles, mais il est indispensable de faire preuve de flexibilité. Le Petit Robert définit la flexibilité comme suit : « Aptitude à changer facilement pour pouvoir s’adapter aux circonstances. » Aujourd’hui plus que jamais, nous n’avons pas le cho...

05 Mai 2016

Qui n’a pas essayé un jour d’apporter des changements dans sa vie professionnelle ou personnelle? Ces changements ont pu être imposés par l’environnement dans lequel nous évoluons, par une décision de l’organisation pour laquelle nous travaillons, par les circonstances de la vie, ou par une décision personnelle. Quelque soit l’origine de ces changements, ils ont très certainement été dif...

05 Mai 2016

Heureusement la profession de vendeur à une meilleure image que par le passé, longtemps un vendeur était considéré comme un charlatan, un «baratineur», et seuls ceux qui avaient du «bagout » pouvaient réussir dans ce métier. Le mot vendeur reste néanmoins aujourd’hui encore repoussant, que cela soit pour ceux qui font de la vente, ainsi que pour les clients potentiels. «Ah, donc vous ête...

16 Fév 2016

Comme tous les ans, je me régale à regarder les auditions à l’aveugle de l’émission populaire «La voix». Je suis toujours impressionné, bien sûr, par la qualité des talents que nous découvrons, mais ce qui me fascine encore plus c’est la palette de compétences que ces candidats nous présentent. Durant ces auditions, ils ne sont pas tous sélectionnés, mais tous nous donnent des leçons qu...

11 Août 2015

Même si nous avons aujourd’hui plus d’outils que jamais à notre disposition, il est toujours aussi difficile de bien communiquer avec les personnes que nous rencontrons! La communication est au cœur de notre quotidien, et son impact est déterminant sur notre succès. Heureusement, vous n’êtes pas condamné à être mal compris. Pensez-y un instant : les occasions de communiquer sont multipl...

28 Juil 2015

Si nous nous comparons avec nos grands-parents, dans nos sociétés modernes et industrialisées, nous avons énormément plus de choix qu’ils en avaient. Dans une grande proportion nous pouvons choisir, notre lieu de vie, les études que nous souhaitons réalisées, le ou la partenaire pour faire notre vie. Lorsqu’il s’agit des loisirs ou bien de faire des achats, les offres sont illimitées, le...